Retourbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. U ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief oorspronkelijke verzendkosten terug. Alleen de retourkosten van u naar ons zijn voor eigen rekening. Deze bedragen circa € 7,25 per pakket — raadpleeg uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Staat van het product bij retour

Het product dient met alle geleverde toebehoren en — indien redelijkerwijze mogelijk — in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Is het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het product te bekijken, dan kunnen wij de waardevermindering doorberekenen. Behandel het product met zorg en verpak het goed voor verzending.

Hoe meldt u een retour?

Neem contact op via info@unifitsolutions.nl of +31 85 303 8962. Wij sturen u vervolgens een retourinstructie.

Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw retourmelding teruggestort, mits het product in goede orde is ontvangen.

Uitzonderingen

Op maatwerkproducten — zoals bureaustoelen met een geborduurde logo of gepersonaliseerde aanpassingen (Iconic Branding Experience™) — is het herroepingsrecht niet van toepassing. Deze producten worden specifiek op verzoek vervaardigd en kunnen niet worden geretourneerd.

Modelformulier herroepingsrecht

U kunt onderstaand modelformulier gebruiken om uw herroeping kenbaar te maken. Dit is niet verplicht — u mag ook op een andere manier aangeven dat u wilt annuleren.